Как запросить у ЖКХ отчет? - коротко
Обратитесь в управляющую компанию письменно или через Госуслуги с запросом о предоставлении отчета. Укажите период, за который нужна информация, и способ получения ответа.
Как запросить у ЖКХ отчет? - развернуто
Чтобы получить отчет от управляющей компании или ЖКХ, нужно соблюдать определенный порядок действий. Жильцы имеют полное право запрашивать документы, связанные с эксплуатацией дома, расходами на содержание общего имущества и выполнением работ.
Для начала необходимо составить письменный запрос. В нем нужно указать свои данные (ФИО, адрес, контакты), реквизиты управляющей компании и четко сформулировать, какие именно сведения вы хотите получить. Например, можно запросить финансовый отчет за последний год, акты выполненных работ или детализацию платежей.
Заявление подается лично в офисе УК, через портал "Госуслуги" или по электронной почте. Если обращение передается на бумажном носителе, лучше оформить его в двух экземплярах — один останется у вас с отметкой о принятии. Управляющая компания обязана предоставить ответ в течение 10 дней с момента регистрации запроса.
Если ответа нет или он неполный, можно написать жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру. Также можно обратиться в суд, если УК уклоняется от предоставления информации. Закон на стороне собственников, и управляющие организации не вправе скрывать данные о расходовании средств.
Чтобы избежать проблем, стоит заранее уточнить, какие именно документы можно запросить. Обычно это финансовые отчеты, протоколы собраний, сметы, акты проверок и другие бумаги, связанные с управлением домом. Чем конкретнее запрос, тем быстрее и точнее будет ответ.