Как подать обращение в управляющую компанию через ГИС ЖКХ? - коротко
Чтобы подать обращение в управляющую компанию через ГИС ЖКХ, зарегистрируйтесь на портале, выберите раздел «Обращения» и заполните форму, указав суть проблемы. Система автоматически направит ваше заявление в УК, а вы сможете отслеживать статус обработки.
Как подать обращение в управляющую компанию через ГИС ЖКХ? - развернуто
Чтобы подать обращение в управляющую компанию через ГИС ЖКХ, необходимо выполнить несколько шагов.
Сначала зарегистрируйтесь на портале ГИС ЖКХ или войдите в систему, если у вас уже есть учетная запись. Для регистрации потребуется указать данные паспорта, СНИЛС и подтвердить личность через учетную запись на Госуслугах.
После авторизации перейдите в раздел «Обращения граждан» или «Жалобы и предложения». Выберите вашу управляющую компанию из списка или найдите ее по адресу.
Далее заполните форму обращения. Укажите точный адрес проблемы, опишите суть вопроса и при необходимости прикрепите фотографии или документы, подтверждающие нарушение. Важно четко сформулировать проблему, чтобы управляющая компания могла оперативно ее решить.
Проверьте данные перед отправкой. После этого нажмите кнопку «Отправить». Обращение поступит в управляющую компанию, и вы сможете отслеживать его статус в личном кабинете.
Если ответ не поступит в установленные сроки (обычно 30 дней), можно подать жалобу в вышестоящие инстанции через тот же портал.