УК не размещает информацию в ГИС ЖКХ: куда жаловаться? - коротко
Если управляющая компания не публикует данные в ГИС ЖКХ, жалобу можно подать в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Также можно обратиться в прокуратуру, если нарушения носят системный характер.
УК не размещает информацию в ГИС ЖКХ: куда жаловаться? - развернуто
Если управляющая компания не размещает обязательную информацию в ГИС ЖКХ, у собственников и жильцов есть несколько способов воздействия на нарушителя.
Первым шагом стоит направить письменную претензию в саму УК с требованием устранить нарушение. Если реакция отсутствует или данные так и не появляются в системе, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Этот орган контролирует соблюдение жилищного законодательства и может провести проверку по факту нарушения.
Жалобу можно подать через официальный сайт Госжилинспекции, лично в региональном отделении или отправить заказным письмом. К обращению лучше приложить доказательства: скриншоты отсутствующих данных в ГИС ЖКХ, копии претензий к УК и ответы (если были).
Дополнительно можно обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор. Прокуратура проверит законность действий УК, а Роспотребнадзор рассмотрит нарушение прав потребителей коммунальных услуг.
Если нарушения носят системный характер и УК игнорирует предписания, жильцы вправе инициировать собрание собственников для смены управляющей компании. В крайних случаях можно подать иск в суд с требованием обязать УК выполнять законные обязанности и взыскать компенсацию за нарушение прав.
Чем больше жильцов поддержат жалобу, тем выше шансы на быстрое решение проблемы. Важно фиксировать все обращения и ответы, чтобы при необходимости использовать их как доказательства.