Ошибка FMT001314 в ГИС ЖКХ — как исправить? - коротко
Ошибка FMT001314 в ГИС ЖКХ обычно возникает из-за некорректного формата данных. Проверьте заполнение полей и убедитесь, что все значения соответствуют требованиям системы.
Ошибка FMT001314 в ГИС ЖКХ — как исправить? - развернуто
Ошибка FMT001314 в системе ГИС ЖКХ обычно возникает при передаче данных или формировании отчетности. Эта проблема может быть связана с несоответствием формата файла, некорректными данными или техническими сбоями.
Для исправления ошибки сначала проверьте корректность заполнения данных. Убедитесь, что все обязательные поля заполнены, а значения соответствуют требованиям системы. Особое внимание стоит уделить форматам дат, числовым значениям и реквизитам.
Если данные в порядке, попробуйте перезагрузить файл или обновить страницу. Иногда ошибка возникает из-за временных сбоев в работе системы. Также можно очистить кеш браузера или попробовать войти через другой браузер.
В случае, если проблема сохраняется, проверьте актуальность программного обеспечения. Убедитесь, что используете последнюю версию формы или шаблона для загрузки данных. Ошибка может быть вызвана устаревшими форматами, которые больше не поддерживаются системой.
Если самостоятельные действия не помогают, обратитесь в техническую поддержку ГИС ЖКХ. Подготовьте подробное описание проблемы, прикрепите скриншоты ошибки и файл, который не загружается. Специалисты помогут определить точную причину и предложат решение.
Для предотвращения подобных ошибок в будущем регулярно обновляйте программное обеспечение и сверяйтесь с актуальными требованиями системы перед загрузкой данных.