Куда звонить в ЖКХ по поводу воды? - коротко
Звоните в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании или напрямую в водоканал — номер обычно указан на квитанции. Также можно обратиться по единому номеру экстренных служб 112.
Куда звонить в ЖКХ по поводу воды? - развернуто
Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, первым делом следует обратиться в управляющую компанию (УК) или ТСЖ, которая обслуживает ваш дом. Контакты обычно указаны на квитанциях за ЖКУ, на стендах в подъезде или на официальном сайте организации.
Если вода не подается, протекает или имеет плохое качество, позвоните в аварийно-диспетчерскую службу вашего района. Телефон диспетчерской должен быть доступен на сайте местной администрации или в справочной службе.
В случае отсутствия реакции со стороны УК или ТСЖ можно обратиться в городскую жилищную инспекцию или местную администрацию. Они контролируют работу управляющих компаний и могут помочь в решении проблемы.
Если вопрос касается качества воды (мутность, запах, привкус), дополнительно можно позвонить в Роспотребнадзор. Эта организация отвечает за санитарно-эпидемиологический контроль и проведение экспертиз.
При аварийных ситуациях, таких как прорыв трубы или затопление, сразу звоните в единую диспетчерскую службу по номеру 112 или в аварийную службу водоканала вашего города.
Для ускорения решения проблемы рекомендуется фиксировать обращения: записывайте фамилии сотрудников, номера заявок и время звонков. Если ответственные лица бездействуют, можно подать письменную жалобу в прокуратуру или суд.