Куда звонить в ЖКХ Москвы? - коротко
Для решения вопросов ЖКХ в Москве звоните в единую диспетчерскую службу по телефону +7 (495) 777-77-77. Также можно обратиться через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
Куда звонить в ЖКХ Москвы? - развернуто
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством в Москве, есть несколько способов быстро получить помощь.
Для экстренных случаев, таких как прорыв трубы, отключение электроэнергии или утечка газа, звоните в аварийную службу по номеру +7 (495) 539-53-53 или 112 (единая служба спасения). Эти линии работают круглосуточно и помогут оперативно решить критическую ситуацию.
Если вопрос не требует немедленного вмешательства, но требует решения (например, неисправность лифта, протечка крыши, отсутствие отопления), обратитесь в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Контакты УК обычно указаны на квитанциях за ЖКУ или на информационных стендах в подъезде.
Альтернативный вариант — позвонить в единую диспетчерскую службу Москвы по номеру +7 (495) 539-53-53 или оставить обращение через мобильное приложение "Госуслуги Москвы". Через приложение можно не только передать заявку, но и отслеживать её статус.
Для уточнения общих вопросов, связанных с тарифами, перерасчётами или работой коммунальных служб, можно обратиться в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы по телефону +7 (495) 681-77-80.
Если проблема не решается на местном уровне, стоит подать жалобу в Мосжилинспекцию через официальный сайт или по телефону +7 (495) 681-77-80. Это ведомство контролирует работу управляющих компаний и помогает разрешать спорные ситуации.
Все обращения лучше фиксировать: записывайте дату, время звонка и фамилию оператора. Это поможет в случае дальнейших разбирательств.