Куда звонить по начислению ЖКХ в Москве? - коротко
По вопросам начислений ЖКХ в Москве звоните в Единый расчётный центр по телефону +7 (495) 539-25-25 или на горячую линию Мосжилинспекции +7 (495) 681-77-80.
Куда звонить по начислению ЖКХ в Москве? - развернуто
Если у вас возникли вопросы по начислениям за жилищно-коммунальные услуги в Москве, есть несколько способов получить разъяснения. В первую очередь обратитесь в свою управляющую компанию или ТСЖ — их контакты указаны в квитанции или на сайте «Дома Москвы». Обычно телефон горячей линии размещается в верхней части платежного документа.
Для уточнения начислений по электроэнергии звоните в «Мосэнергосбыт» по номеру +7 (499) 550-33-77. Если вопрос касается водоснабжения и водоотведения, обратитесь в «Мосводоканал» по телефону +7 (495) 539-25-25. По газу можно проконсультироваться в «Мосгазе» по номеру +7 (495) 660-20-02.
При спорных ситуациях или задержках в ответах управляющей компании можно позвонить в Единую сервисную службу Департамента ЖКХ Москвы по номеру +7 (495) 539-53-53. Также работает Центр координации ГУИС по телефону +7 (495) 539-53-53 — здесь помогают разобраться с некорректными начислениями.
Если нужно проверить или оспорить расчеты, воспользуйтесь приложением «Госуслуги Москвы» или порталом mos.ru. Там можно подать обращение в электронном виде, не дожидаясь ответа по телефону. Для быстрого решения проблем рекомендуется указывать номер лицевого счета и прикреплять сканы квитанций.
В случае серьезных нарушений или бездействия со стороны управляющей компании можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Москвы по телефону +7 (495) 681-77-80. Они занимаются проверками и контролем в сфере ЖКХ.