Куда пожаловаться на ЖКХ (телефоны)? - коротко
Для жалоб на ЖКХ звоните на горячую линию Минстроя РФ: 8 (800) 700-88-00 или в Госжилинспекцию по телефону вашего региона. Также можно обратиться через портал "Госуслуги" или сайт "Дом.рф".
Куда пожаловаться на ЖКХ (телефоны)? - развернуто
Если у вас возникли проблемы с ЖКХ и необходимо подать жалобу, есть несколько способов обратиться за помощью. В первую очередь попробуйте решить вопрос напрямую с управляющей компанией (УК) или ТСЖ. Контакты обычно указаны на квитанциях за коммунальные услуги или на официальном сайте организации.
Если УК не реагирует, можно обратиться в государственные инстанции.
- Горячая линия Минстроя России – 8 (800) 600-20-13. Здесь можно сообщить о нарушениях в сфере ЖКХ, включая некачественное предоставление услуг.
- Госжилинспекция – контролирует деятельность управляющих компаний. Контакты зависят от региона, их можно найти на сайте или позвонить по федеральному номеру 8 (800) 100-34-34.
- Роспотребнадзор – принимает жалобы на нарушение санитарных норм и неправильное начисление платежей. Телефон: 8 (800) 100-00-04.
- Прокуратура – если нарушения носят системный характер или УК игнорирует обращения. Контакты региональных прокуратур есть на официальном сайте Генпрокуратуры.
- Единая диспетчерская служба (ЕДДС) – во многих городах действует номер 112, куда можно сообщить о аварийных ситуациях.
Если проблема не решается, можно подать обращение через портал "Госуслуги" или написать жалобу в жилищную инспекцию вашего региона. Для более быстрого реагирования укажите точный адрес, суть проблемы и приложите фотографии или документы.