Куда можно пожаловаться на ЖКХ в Кемерово? - коротко
В Кемерово можно пожаловаться на ЖКХ через Госуслуги, управляющую компанию или прокуратуру. Также обращения принимают жилищная инспекция и администрация города.
Куда можно пожаловаться на ЖКХ в Кемерово? - развернуто
Если у вас возникли проблемы с жилищно-коммунальным хозяйством в Кемерово, есть несколько инстанций, куда можно обратиться с жалобой. Первым делом стоит написать заявление в управляющую компанию или ТСЖ, ответственное за ваш дом. Они обязаны рассмотреть обращение в течение 10 дней и дать письменный ответ.
Если управляющая компания не реагирует или не решает проблему, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Кемеровской области. Эта организация контролирует работу ЖКХ и может провести проверку. Жалобу можно подать лично, через официальный сайт или по телефону горячей линии.
Еще одной инстанцией является администрация города Кемерово, а именно департамент жилищно-коммунального и дорожного комплекса. Они занимаются вопросами благоустройства, ремонта и содержания жилого фонда. Обращение можно подать через электронную приемную на сайте администрации.
Если нарушения носят серьезный характер, например, перебои с отоплением или водоснабжением, можно обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор. Эти органы имеют право проводить проверки и привлекать виновных к ответственности.
Для удобства можно воспользоваться порталом «Госуслуги» или системой «Добродел», где также принимаются жалобы на работу ЖКХ. Важно указывать конкретные факты нарушения, прикладывать фото- и видеодоказательства, если они есть.
В случае бездействия всех перечисленных органов можно обратиться в суд. Для этого потребуется собрать все документы, включая переписку с управляющей компанией и другими инстанциями.