Кто должен разносить квитанции ЖКХ? - коротко
Квитанции ЖКХ обязана разносить управляющая компания или ТСЖ, если иное не прописано в договоре. В некоторых случаях эту функцию выполняет почта или специальные курьерские службы.
Кто должен разносить квитанции ЖКХ? - развернуто
Обязанность по доставке квитанций за жилищно-коммунальные услуги зависит от формы управления домом и условий договора между жильцами и обслуживающей организацией. В большинстве случаев рассылкой платежных документов занимается управляющая компания, ТСЖ или другая организация, ответственная за сбор средств за услуги ЖКХ.
Если дом находится под управлением УК, то именно она обязана обеспечивать жильцов квитанциями. Это может происходить несколькими способами: через почтовую рассылку, размещение в личных кабинетах на сайте компании или путем личной доставки в почтовые ящики. В некоторых случаях управляющие компании передают эти функции подрядчикам, например, почте или курьерским службам.
В товариществах собственников жилья обязанности по доставке квитанций могут распределяться между членами правления или специально нанятым сотрудником. Если ТСЖ заключило договор с расчетным центром или Единым информационно-расчетным центром (ЕИРЦ), то рассылка может осуществляться через эти организации.
Собственники, проживающие в доме с непосредственным управлением, могут самостоятельно решать, кто будет заниматься рассылкой квитанций. Часто эту функцию берет на себя старший по дому или один из активных жильцов. Если жильцы передали сбор платежей специализированной компании, то она же отвечает и за доставку платежных документов.
В последние годы все больше управляющих организаций переходят на электронные квитанции, отправляя их по email или размещая в личных кабинетах на порталах ГИС ЖКХ. Однако если жилец желает получать бумажные документы, организация обязана обеспечить их доставку. В случае невыполнения этих обязанностей жильцы вправе потребовать устранения нарушений через жалобу в жилинспекцию или суд.