Как вызвать комиссию ЖКХ? - коротко
Чтобы вызвать комиссию ЖКХ, обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ с заявлением о необходимости осмотра. Укажите проблему и дождитесь назначения даты проверки.
Как вызвать комиссию ЖКХ? - развернуто
Если у вас возникли проблемы с жилищно-коммунальными услугами, требующие вмешательства комиссии ЖКХ, важно действовать правильно, чтобы вопрос был рассмотрен оперативно. Для начала зафиксируйте проблему: сделайте фото- или видеофиксацию неисправности, например, протечки, повреждения электропроводки или отсутствия отопления. Это будет доказательством при обращении.
Обратитесь в управляющую компанию (УК) или ТСЖ, которая обслуживает ваш дом. Это можно сделать несколькими способами: лично посетить офис, позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку через официальный сайт или мобильное приложение, если такая возможность предусмотрена. Четко опишите проблему и потребуйте вызова комиссии для осмотра и составления акта.
Если управляющая компания не реагирует, напишите письменное заявление в двух экземплярах. Один передайте в УК под подпись, второй оставьте у себя с отметкой о принятии. В заявлении укажите дату, суть проблемы, требования о вызове комиссии и свои контактные данные. По закону, ответ должен быть предоставлен в течение 10 рабочих дней.
В случае бездействия УК обратитесь в вышестоящие инстанции: жилищную инспекцию, прокуратуру или суд. Приложите копии заявлений, доказательства проблемы и ответы УК, если они есть. Это ускорит процесс рассмотрения жалобы.
После приезда комиссии убедитесь, что акт осмотра составлен корректно и подписан всеми участниками. В документе должны быть указаны выявленные нарушения, сроки их устранения и ответственные лица. Если ремонт не выполнен в установленный срок, вы вправе требовать перерасчета оплаты или компенсации ущерба.
Главное — не игнорировать нарушения и настаивать на своевременном решении вопроса, так как от этого зависит безопасность и комфорт проживания в доме.