Как вернуть двойную оплату за ЖКХ? - коротко
Если вы случайно оплатили ЖКХ дважды, обратитесь в свою управляющую компанию или поставщика услуг с квитанциями для возврата излишней суммы. Деньги вернут после проверки документов.
Как вернуть двойную оплату за ЖКХ? - развернуто
Если вы случайно оплатили ЖКХ дважды, вернуть излишне перечисленные деньги можно несколькими способами. Сначала проверьте банковскую выписку или квитанции, чтобы убедиться в факте двойного платежа. Далее свяжитесь с управляющей компанией или поставщиком услуг и сообщите о ситуации — часто вопрос решается на этом этапе.
В случае отказа или задержки ответа напишите официальное заявление на имя руководителя организации с требованием возврата избыточной суммы. Укажите реквизиты платежей, даты и приложите подтверждающие документы. Если управляющая компания не реагирует, обратитесь в банк, через который проводился платеж. Некоторые финансовые учреждения помогают оформить возврат по заявлению клиента.
Если и это не сработает, подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. В крайнем случае можно обратиться в суд, но для этого потребуется собрать все доказательства: чеки, квитанции, переписку с УК и банком. Возврат средств возможен в течение трех лет с момента ошибочного платежа, но лучше действовать оперативно.