Как вернуть деньги за ЖКХ ("Спасибо" от Сбербанка)? - коротко
Чтобы получить кэшбэк за ЖКХ через программу "Спасибо" от Сбербанка, оплачивайте услуги через Сбербанк Онлайн или приложение и выбирайте способ оплаты с накоплением бонусов. Начисленные баллы можно обменять на деньги или скидки.
Как вернуть деньги за ЖКХ ("Спасибо" от Сбербанка)? - развернуто
Чтобы получить кэшбэк за оплату ЖКХ через программу «Спасибо» от Сбербанка, важно соблюдать несколько условий. Во-первых, убедитесь, что у вас подключена программа лояльности «Спасибо» и карта, с которой вы оплачиваете коммунальные услуги, участвует в акциях. Некоторые тарифы карт или условия счетов могут ограничивать начисление бонусов.
Оплачивайте ЖКХ через сервисы, которые поддерживают кэшбэк по программе. Это может быть мобильное приложение СберБанк Онлайн, официальный сайт или платежные терминалы. Проверьте, есть ли ваш поставщик услуг в списке партнеров программы. Если оплачиваете через сторонние сервисы, например, Госуслуги или сайты управляющих компаний, кэшбэк может не начисляться.
Размер возврата зависит от текущих акций. Обычно кэшбэк составляет от 1% до 5% от суммы платежа. Иногда банк запускает специальные предложения с повышенным процентом. Уточняйте условия в разделе «Акции» приложения или на сайте Сбербанка.
Бонусы начисляются не сразу, а в течение нескольких дней после оплаты. Проверить их можно в разделе «Спасибо» в приложении или интернет-банке. Накопленные баллы можно потратить на скидки у партнеров программы или обменять на рубли с переводом на карту.
Если кэшбэк не пришел, убедитесь, что операция соответствует условиям программы. Иногда начисления задерживаются из-за технических причин. В таком случае обратитесь в поддержку Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.