Как составить акт в ЖКХ о непредоставлении услуг? - коротко
Чтобы составить акт о непредоставлении услуг ЖКХ, укажите дату, суть проблемы, подписи свидетелей и передайте документ в управляющую компанию. Если представитель ЖКХ не явился, акт можно составить самостоятельно с участием соседей.
Как составить акт в ЖКХ о непредоставлении услуг? - развернуто
Акт о непредоставлении услуг ЖКХ — это документ, фиксирующий факт нарушения со стороны управляющей компании или поставщика услуг. Он служит доказательством при обращении в контролирующие органы или суд.
Для начала соберите доказательства: фотографии, видео, показания свидетелей, а также копии предыдущих обращений в ЖКХ с указанием даты и входящего номера. Если услуга не оказана в срок или оказана некачественно, зафиксируйте это.
В акте укажите дату и место составления, данные заявителя (ФИО, адрес, контакты), перечислите отсутствующие или некачественные услуги (например, отопление, водоснабжение, уборка территории). Подробно опишите проблему: сроки, в которые услуга не предоставлялась, последствия для жильцов.
Документ должен быть подписан минимум двумя свидетелями — соседями или другими жильцами, которые подтвердят факт нарушения. Если возможно, привлеките представителя управляющей компании для подписания акта. В случае отказа сделайте соответствующую отметку.
После составления передайте один экземпляр в управляющую компанию под подпись с проставлением штампа о приеме. Второй экземпляр оставьте у себя. Если реакция отсутствует, направьте копию акта в жилищную инспекцию, прокуратуру или Роспотребнадзор.
При необходимости акт можно заверить у нотариуса или через ТСЖ, что придаст ему дополнительную юридическую силу. В дальнейшем этот документ можно использовать для перерасчета платежей или в судебных разбирательствах.