Как позвонить в единую диспетчерскую службу ЖКХ? - коротко
Чтобы позвонить в единую диспетчерскую службу ЖКХ, наберите номер 115 с мобильного или городского телефона. Звонок бесплатный и доступен круглосуточно.
Как позвонить в единую диспетчерскую службу ЖКХ? - развернуто
Чтобы связаться с единой диспетчерской службой ЖКХ, необходимо знать контактные данные вашего района или управляющей компании. В большинстве случаев номер телефона указан в квитанции за коммунальные услуги, на официальном сайте управляющей организации или на информационных стендах в подъезде.
Если у вас нет под рукой квитанции, можно найти нужный номер в интернете. Для этого введите в поисковике запрос, например: «Единая диспетчерская служба ЖКХ [ваш город]». Обычно первой строкой выдается официальный сайт или справочная информация с контактами.
При звонке будьте готовы сообщить диспетчеру следующие данные:
- ФИО и контактный телефон для обратной связи;
- точный адрес, где возникла проблема;
- суть неисправности (прорыв трубы, отсутствие электричества, засор канализации и т. д.).
Звонки в диспетчерскую службу чаще всего принимаются круглосуточно. Если ситуация аварийная (например, потоп или отключение отопления зимой), сообщите об этом сразу — такие заявки обрабатываются в приоритетном порядке.
Если звонок не проходит или диспетчер не отвечает, попробуйте альтернативные способы связи: мобильное приложение управляющей компании, электронную почту или обращение через портал «Госуслуги» (если такой сервис доступен в вашем регионе).