Как пользоваться приложением ЖКХ Москвы? - коротко
Скачайте приложение «ЖКХ Москвы» из App Store или Google Play, авторизуйтесь через mos.ru и управляйте услугами прямо в телефоне. Проверяйте показания счетчиков, передавайте данные, оплачивайте услуги и получайте уведомления в несколько кликов.
Как пользоваться приложением ЖКХ Москвы? - развернуто
Приложение ЖКХ Москвы помогает жителям столицы управлять вопросами жилищно-коммунального хозяйства через смартфон. Оно доступно для скачивания в App Store и Google Play. После установки необходимо авторизоваться через учетную запись портала госуслуг Москвы или зарегистрироваться, если её нет.
Для начала работы нужно привязать свой адрес в разделе «Мой дом». Это позволит получать актуальную информацию о тарифах, показаниях счетчиков, новостях управляющей компании и планах работ. Приложение автоматически подтягивает данные о лицевых счетах, если они уже зарегистрированы в системе.
Передача показаний счетчиков воды и электричества осуществляется в соответствующем разделе. Достаточно ввести текущие значения, и система сохранит их для дальнейших расчетов. Есть возможность настроить напоминания, чтобы не пропускать сроки передачи данных.
Оплачивать коммунальные услуги можно прямо в приложении. Доступны различные способы: банковская карта, электронные кошельки или платежи через СБП. История платежей сохраняется, что позволяет отслеживать расходы и контролировать задолженности.
В приложении можно подавать заявки на ремонт и устранение неисправностей. Для этого нужно выбрать тип проблемы, описать её и при необходимости прикрепить фото. Статус заявки отслеживается в реальном времени, а уведомления приходят в личный кабинет.
Также доступны функции проверки задолженностей по квартплате и просмотра начислений. Если есть вопросы, можно обратиться в службу поддержки через чат или горячую линию. Приложение регулярно обновляется, добавляются новые сервисы для удобства пользователей.