Как получить справку от ЖКХ в Казахстане? - коротко
Обратитесь в офис ЖКХ или ЦОН с паспортом и заявлением. Справку выдадут в тот же день или в течение нескольких рабочих дней.
Как получить справку от ЖКХ в Казахстане? - развернуто
Чтобы получить справку от ЖКХ в Казахстане, необходимо обратиться в управляющую компанию или акимат по месту жительства. В большинстве случаев справка выдается на основании заявления, поданного лично, через представителя или электронно, если такая возможность предусмотрена.
Для оформления справки потребуется удостоверение личности (паспорт или удостоверение личности РК) и документы, подтверждающие право собственности или проживание по указанному адресу. Если заявление подает представитель, дополнительно нужна доверенность, заверенная нотариально.
Срок выдачи справки обычно составляет от одного до пяти рабочих дней, в зависимости от загруженности учреждения. Некоторые услуги могут быть платными, поэтому стоит уточнить стоимость заранее.
В крупных городах, таких как Нур-Султан, Алматы или Шымкент, доступны онлайн-заявки через портал «электронного правительства» (e-gov.kz). Для этого потребуется авторизоваться через ЭЦП (электронную цифровую подпись) или мобильное приложение. После подачи заявки справку можно получить в электронном виде или забрать в указанном учреждении.
Если в выдаче справки отказано без оснований, можно обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции или в суд. Важно сохранять копии документов и фиксировать даты обращения для подтверждения действий.