Как получить отчеты ЖКХ? - коротко
Отчеты ЖКХ можно получить через управляющую компанию, портал "Госуслуги" или личный кабинет на сайте поставщика услуг. Достаточно подать заявление или запросить документы онлайн.
Как получить отчеты ЖКХ? - развернуто
Чтобы получить отчеты от управляющей компании или ТСЖ по жилищно-коммунальным услугам, необходимо обратиться напрямую в организацию, которая обслуживает ваш дом. Закон обязывает УК и ТСЖ предоставлять жильцам полную информацию о расходах на содержание общего имущества, выполненных работах и тарифах.
Один из самых простых способов запросить отчет — личное обращение в офис управляющей компании. При себе нужно иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жилье. Заявление можно написать на месте, после чего в установленные сроки вам должны предоставить запрашиваемые данные.
Если нет возможности прийти лично, отчет можно запросить через портал «Госуслуги». Для этого нужно авторизоваться, выбрать раздел «ЖКХ», затем — «Получение информации от УК». В электронном заявлении укажите адрес и перечень интересующих документов. Ответ придет в личный кабинет в течение 30 дней.
Также можно направить письменный запрос по почте заказным письмом с уведомлением. В нем укажите свои данные, адрес и перечень отчетов, которые хотите получить. УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней.
Если управляющая компания отказывает в предоставлении отчетов или нарушает сроки, можно подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Для этого потребуется приложить копии запросов и ответов УК, если они были.
Отчеты ЖКХ также могут быть размещены в открытом доступе на сайте управляющей компании или на досках объявлений в подъезде. Регулярно проверяйте эти источники, чтобы быть в курсе расходов и работ по дому.