Как подать заявку в управляющую компанию через ГИС ЖКХ? - коротко
Чтобы подать заявку в управляющую компанию через ГИС ЖКХ, зайдите на портал giszkh.ru, авторизуйтесь через Госуслуги и заполните форму обращения в разделе «Приём обращений». Укажите суть проблемы, прикрепите фото или документы при необходимости, затем отправьте заявку.
Как подать заявку в управляющую компанию через ГИС ЖКХ? - развернуто
Чтобы отправить заявку в управляющую компанию через ГИС ЖКХ, сначала необходимо зайти на портал системы. Для этого потребуется авторизоваться с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги). Если у вас нет аккаунта, его нужно заранее зарегистрировать и подтвердить личность в одном из центров обслуживания или через онлайн-банкинг, поддерживающий эту функцию.
После входа в личный кабинет ГИС ЖКХ выберите раздел, связанный с подачей обращений или заявок. Здесь можно оформить новое обращение, указав тип проблемы: неисправность в доме, задолженность по коммунальным платежам, вопросы по капитальному ремонту или другие.
В форме заявки заполните обязательные поля: адрес дома или квартиры, суть обращения, контактные данные. Если проблема требует подтверждения, можно прикрепить фотографии или сканы документов. Убедитесь, что текст обращения четко описывает ситуацию — это ускорит рассмотрение.
Перед отправкой проверьте корректность введенных данных. После подтверждения заявка поступит в управляющую компанию, а в личном кабинете появится уведомление о ее регистрации.
Отслеживать статус обращения можно в том же разделе. Если управляющая компания не отреагирует в установленный законом срок (обычно 30 дней), вы вправе подать жалобу через тот же портал или в жилищную инспекцию.