Как писать заявление-жалобу на ЖКХ? - коротко
Обратитесь в управляющую компанию или ЖКХ с письменным заявлением, где четко укажите проблему, адрес и свои контакты. Приложите доказательства (фото, видео) и требуйте письменного ответа в установленные сроки.
Как писать заявление-жалобу на ЖКХ? - развернуто
Чтобы правильно оформить заявление-жалобу в ЖКХ, необходимо соблюдать несколько важных правил. Документ должен быть составлен четко, с указанием всех необходимых данных и описанием проблемы.
Начните с шапки заявления. В правом верхнем углу укажите полное название управляющей компании или ЖЭКа, а также ФИО руководителя, если они известны. Ниже напишите свои данные: ФИО, адрес проживания и контактный телефон для связи.
В основной части документа изложите суть проблемы. Опишите нарушение или неудобство, с которым вы столкнулись. Например, это может быть отсутствие отопления, протечка крыши, неубранный мусор или иные нарушения. Укажите, как долго длится проблема и какие действия вы уже предпринимали для её решения.
Если есть доказательства, приложите их к заявлению. Это могут быть фотографии, видео, акты осмотра или предыдущие обращения. Чем больше подтверждений, тем выше шанс на быстрое рассмотрение жалобы.
В конце документа поставьте дату и подпись. Заявление можно подать лично в офисе управляющей компании, отправить по почте заказным письмом или через портал «Госуслуги», если такая возможность доступна.
Составляйте документ в двух экземплярах: один останется в ЖКХ, а второй с отметкой о принятии нужно оставить у себя. Это подтвердит факт обращения и может пригодиться в случае дальнейших разбирательств.