Как написать жалобу в ГЖИ через ГИС ЖКХ? - коротко
Чтобы подать жалобу в ГЖИ через ГИС ЖКХ, зайдите в личный кабинет на портале, выберите раздел «Жалобы» и заполните форму, указав суть проблемы. Прикрепите необходимые документы и отправьте обращение.
Как написать жалобу в ГЖИ через ГИС ЖКХ? - развернуто
Чтобы подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию через систему ГИС ЖКХ, необходимо выполнить несколько шагов. Сначала зайдите на официальный портал ГИС ЖКХ и авторизуйтесь. Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь, указав необходимые данные, включая СНИЛС и подтвердив личность через Госуслуги.
После входа в личный кабинет найдите раздел, связанный с подачей обращений или жалоб. В некоторых случаях он может называться "Жалобы и обращения" или "Обращения граждан". Выберите тип обращения, связанный с жилищными вопросами, и укажите, что адресатом является ГЖИ вашего региона.
Далее заполните форму жалобы. В ней важно четко и подробно описать проблему. Укажите адрес дома или квартиры, где возникла ситуация, требующая вмешательства инспекции. Перечислите все нарушения, с которыми столкнулись, например, ненадлежащее содержание общего имущества, отсутствие отопления или некачественный ремонт. Если есть доказательства, приложите фотографии, сканы документов или другие материалы.
Проверьте правильность заполненных данных перед отправкой. После подачи жалобы система присвоит ей номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения. Ответ должен поступить в течение 30 дней, но срок может варьироваться в зависимости от сложности обращения. Если проблема не решена или ответ вас не устроил, можно обратиться повторно или подать жалобу в вышестоящие инстанции.