Как написать жалобу на УК ЖКХ? - коротко
Чтобы написать жалобу на УК ЖКХ, укажите свои данные, суть проблемы и требования, затем отправьте её заказным письмом или через портал «Госуслуги». Обязательно сохраните доказательства отправки и ответа.
Как написать жалобу на УК ЖКХ? - развернуто
Чтобы обратиться с претензией к управляющей компании ЖКХ, важно соблюдать порядок действий и правильно оформить документ. Начните с фиксации нарушений: сделайте фото или видео проблемных мест, сохраните чеки, если уже оплачивали услуги, и соберите другие доказательства.
Оформите жалобу письменно в двух экземплярах. В шапке укажите полное наименование УК, её адрес, свои ФИО, контакты и адрес. В основной части четко опишите проблему: неработающее отопление, протечки, грязь в подъезде или другие нарушения. Укажите сроки, в которые УК должна была устранить неполадки, но этого не сделала.
Приложите доказательства: фото, видео, копии платежек, акты о проведенных проверках. Если до этого уже были обращения, приложите их копии. В конце поставьте дату и подпись.
Подать жалобу можно лично в офис УК под роспись на втором экземпляре, заказным письмом с уведомлением или через портал «Госуслуги». Если реакции не последует, обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или суд.
Если проблема затрагивает несколько жильцов, коллективная жалоба усилит эффект. В таком случае перечислите всех заявителей и укажите их контакты. Чем больше доказательств и чем четче сформулированы требования, тем выше шансы на быстрое решение вопроса.