Как написать заявление в ЖКХ о протечке канализации? - коротко
Обратитесь в ЖКХ с письменным заявлением, указав адрес, суть проблемы и дату. Приложите фото или видео повреждений, если они есть.
Как написать заявление в ЖКХ о протечке канализации? - развернуто
Чтобы сообщить о протечке канализации в ЖКХ, необходимо правильно оформить заявление. Это поможет быстрее решить проблему и зафиксировать факт обращения.
Начните с шапки документа. Укажите полное название управляющей компании или ЖКХ, а также ФИО руководителя, если они известны. Ниже напишите свои данные: ФИО, адрес, контактный телефон. Если заявление подаётся не лично, а через представителя, укажите его данные и приложите доверенность.
В основной части чётко опишите проблему. Укажите точный адрес, где произошла протечка, этаж и расположение (например, канализационный стояк на кухне или в ванной). Опишите характер повреждений: течь из трубы, засор, затопление, неприятный запах. Если протечка привела к порче имущества, перечислите повреждённые вещи.
Важно указать, когда вы обнаружили проблему и как долго она продолжается. Если уже были попытки устранения (например, вызов сантехника), укажите это. Также можно сослаться на нормы жилищного законодательства, которые обязывают УК устранять аварии в кратчайшие сроки.
В конце заявления поставьте дату и подпись с расшифровкой. Если прикладываете фотографии, видео или акты о повреждениях, перечислите их в приложении.
Подать заявление можно лично в офисе управляющей компании, через портал «Госуслуги» или по электронной почте. Рекомендуется оставить себе копию с отметкой о приёме или сохранить уведомление о доставке, если отправляете письмо онлайн. В случае бездействия ЖКХ следующей инстанцией будет обращение в жилищную инспекцию или суд.