Как написать заявление в ЖКХ о проблеме в квартире? - коротко
Обратитесь в управляющую компанию с письменным заявлением, где укажите адрес, суть проблемы и требование устранить её в разумный срок. Подпишите документ и оставьте себе копию с отметкой о принятии.
Как написать заявление в ЖКХ о проблеме в квартире? - развернуто
Заявление в ЖКХ о проблеме в квартире оформляется в письменной форме и должно содержать четкое описание ситуации. Оно направляется в управляющую компанию или жилищно-эксплуатационную службу, ответственную за ваш дом.
В начале документа укажите свои данные: ФИО, адрес проживания и контактные сведения (телефон или email). Это необходимо для обратной связи. Далее укажите название организации, в которую обращаетесь, и должностное лицо (если известно).
Основная часть должна содержать суть проблемы. Опишите неисправность или нарушение максимально подробно: протечка крыши, неработающее отопление, поломка лифта, засор канализации и т. д. Если проблема повторяется, укажите это. Важно ссылаться на нормативные акты, например, Постановление Правительства № 491 о правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Если есть доказательства (фото, видео, акты осмотра), приложите их копии или укажите, что они готовы к предоставлению. Также можно сослаться на предыдущие обращения, если проблема не решается.
В конце заявления сформулируйте просьбу: устранить неисправность в определенный срок или провести проверку. Упомяните, что в случае бездействия будете вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции (жилищную инспекцию, прокуратуру, суд).
Документ подпишите, поставьте дату и отправьте в ЖКХ. Лучше сделать это заказным письмом с уведомлением или вручить лично под подпись на втором экземпляре. Так у вас будет подтверждение обращения.