Как изменить фамилию в платежке ЖКХ? - коротко
Чтобы изменить фамилию в платежке ЖКХ, обратитесь в управляющую компанию или ЕИРЦ с документами, подтверждающими смену фамилии. Обычно достаточно паспорта и свидетельства о браке или другом основании для изменения данных.
Как изменить фамилию в платежке ЖКХ? - развернуто
Чтобы изменить фамилию в платежке ЖКХ, нужно обратиться в управляющую компанию или расчетный центр, который формирует квитанции. Потребуется подтвердить смену фамилии документально. Чаще всего для этого предоставляют паспорт с новой фамилией или свидетельство о браке, если изменение связано с замужеством.
Подготовьте копии документов, которые подтверждают смену фамилии. Лучше сделать ксерокопию или сфотографировать страницы паспорта с актуальными данными и свидетельство о смене фамилии (если есть). В некоторых случаях могут запросить заявление на переоформление лицевого счета.
После подачи документов изменения внесут в базу данных, и новые платежки будут приходить уже с корректной фамилией. Если платежные квитанции приходят в электронном виде, проверьте личный кабинет на сайте ЖКХ или в мобильном приложении — после обновления данных там также должна отобразиться новая информация.
Если платежки продолжают приходить со старой фамилией, уточните в управляющей компании сроки обработки заявки. Иногда обновление данных занимает 1–2 расчетных периода. В случае задержки можно запросить письменное подтверждение о принятии документов.
При оплате через банк или онлайн-сервисы убедитесь, что реквизиты лицевого счета остались прежними. Фамилия в платежных системах обычно не влияет на зачисление средств, но лучше уточнить этот момент в УК.