Как добавить платежный документ в ГИС ЖКХ? - коротко
Чтобы добавить платежный документ в ГИС ЖКХ, авторизуйтесь в личном кабинете, перейдите в раздел «Платежи» и загрузите файл, заполнив необходимые данные. Система автоматически обработает документ после проверки.
Как добавить платежный документ в ГИС ЖКХ? - развернуто
Чтобы добавить платежный документ в ГИС ЖКХ, необходимо выполнить несколько шагов. Сначала авторизуйтесь в системе под учетной записью организации, имеющей право на внесение данных. Если у вас нет доступа, обратитесь к администратору вашей УК или ТСЖ для получения соответствующих прав.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Финансы» или «Платежные документы». В этом разделе выберите опцию загрузки нового документа. Система предложит заполнить форму, где нужно указать реквизиты платежа, включая номер документа, дату, сумму и назначение платежа. Убедитесь, что все данные введены корректно, чтобы избежать ошибок при обработке.
Если у вас есть сканированная копия платежного документа, прикрепите ее в формате PDF или JPEG. Это поможет подтвердить достоверность внесенных данных. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить».
Проверьте статус документа в разделе «Мои платежи» или «История операций». Если система выявит ошибки, они будут отображены в уведомлениях. Исправьте недочеты и повторно отправьте документ. После успешной загрузки документ будет доступен для просмотра в системе, а его статус изменится на «Принято».
Обратите внимание, что в некоторых случаях может потребоваться дополнительная проверка со стороны модератора ГИС ЖКХ. Это занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Если документ не был загружен, проверьте наличие технических ограничений, таких как размер файла или его формат.