Где на Госуслугах написать жалобу на ЖКХ? - коротко
Чтобы оставить жалобу на ЖКХ через Госуслуги, зайдите в раздел «Услуги», выберите «ЖКХ» и найдите форму для подачи обращений. После заполнения заявки отправьте её на рассмотрение.
Где на Госуслугах написать жалобу на ЖКХ? - развернуто
Чтобы подать жалобу на работу ЖКХ через портал Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции.
Сначала авторизуйтесь в личном кабинете на сайте gosuslugi.ru. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь и подтвердите личность одним из доступных способов. После входа в систему найдите раздел «Услуги», затем выберите категорию «Жилье, ЖКУ».
В подразделе «Обращения по вопросам ЖКХ» можно оформить жалобу. Для этого нажмите на кнопку «Подать обращение» и заполните форму. Укажите тип проблемы: некачественное предоставление услуг, отсутствие отопления, водоснабжения или другие нарушения.
При заполнении заявления укажите следующие данные:
- Адрес, по которому возникла проблема.
- Суть жалобы с четким описанием нарушения.
- Желательно приложить доказательства: фотографии, сканы документов, квитанции.
После отправки обращение будет зарегистрировано, и вы получите уведомление о его принятии. Ответ должен поступить в течение 30 дней.
Если проблема не решается, можно также обратиться в вышестоящие инстанции: жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.