Что делать, если квитанция ЖКХ утеряна? - коротко
Если квитанция ЖКХ потеряна, запросите дубликат в управляющей компании или через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ. Также можно обратиться в банк, если платеж проводился через него.
Что делать, если квитанция ЖКХ утеряна? - развернуто
Если вы потеряли квитанцию ЖКХ, не стоит переживать — восстановить документ можно несколькими способами. Первый вариант — обратиться в управляющую компанию или ТСЖ, которая предоставляет услуги ЖКХ. Придите в офис с паспортом и назовите свой адрес. Сотрудники выдадут дубликат квитанции или распечатают актуальные данные для оплаты.
Второй способ — воспользоваться электронными сервисами. Многие управляющие компании и расчетные центры предоставляют доступ к личному кабинету на своем сайте или через мобильное приложение. Зарегистрируйтесь, если еще этого не сделали, и получите информацию о задолженности и текущих начислениях. Если личный кабинет недоступен, попробуйте запросить квитанцию через портал Госуслуг.
Еще один вариант — обратиться в банк, через который вы обычно оплачиваете коммунальные услуги. Некоторые банки сохраняют историю платежей и могут предоставить копию квитанции или данные для оплаты. Также вы можете проверить электронную почту или смс-уведомления, если подписаны на цифровые квитанции.
Если квитанция нужна для подтверждения оплаты, а восстановить ее не удается, запросите выписку из банка о перечислении средств. Этот документ может служить доказательством оплаты. В будущем сохраняйте электронные или бумажные копии квитанций, чтобы избежать подобных ситуаций.